REGULAMIN SERWISU FX EVENT
§1 Organizator
Organizatorem Serwisu jest Equi Centrum Karkosy Felix Domański-Kruppa, z siedzibą: Karkosy 18A, 99-100 Łęczyca, NIP: 5070091559, adres e-mail: norply@equiprime.pl.
§2 Zakres usług
Serwis FX Event umożliwia zgłoszenia na zawody jeździeckie, rezerwację boksów oraz dokonywanie płatności elektronicznych za oferowane usługi.
§3 Rejestracja
Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji zgłoszenia oraz płatności.
§4 Zgłoszenia
O przyjęciu zgłoszenia decyduje kolejność prawidłowo zarejestrowanych zgłoszeń oraz zaksięgowanych wpłat. Organizator zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zamknięcia listy zgłoszeń po wyczerpaniu limitu miejsc.
§5 Płatności
- Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu Przelewy24.
- Umowę uznaje się za zawartą z chwilą otrzymania przez Organizatora potwierdzenia prawidłowej autoryzacji transakcji.
- Użytkownik może korzystać wyłącznie z metod płatności udostępnionych przez system Przelewy24.
§6 Boksy
Rezerwacja boksu wymaga dokonania przedpłaty. Rezygnacja z rezerwacji boksu nie uprawnia do zwrotu wniesionej opłaty, chyba że Organizator postanowi inaczej.
§7 Rezygnacja
Zwrot opłat startowych odbywa się wyłącznie zgodnie z zasadami określonymi w propozycjach zawodów oraz decyzją Organizatora.
§8 Odpowiedzialność
Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za siebie, swoje konie, sprzęt oraz wszelkie szkody wyrządzone przez siebie lub swoje konie podczas zawodów.
§9 Zdjęcia i filmy
Uczestnik wyraża zgodę na nieodpłatne utrwalanie, przetwarzanie oraz publikację zdjęć i materiałów wideo wykonanych podczas wydarzenia w celach promocyjnych Organizatora.
§10 RODO
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności Serwisu.
§11 Reklamacje
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu, procesu płatności lub realizacji usług można składać drogą elektroniczną na adres: norply@equiprime.pl.
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer zamówienia lub numer płatności (jeżeli dotyczy),
- opis zgłaszanych zastrzeżeń,
- żądanie osoby składającej reklamację.
- Organizator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
- O wyniku postępowania reklamacyjnego Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu.
- Jeżeli reklamacja wymaga uzupełnienia danych, Organizator może zwrócić się do Klienta o ich uzupełnienie, co może wydłużyć termin rozpatrzenia reklamacji.
§12 Odstąpienie od umowy
- Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
- Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o świadczenie usług związanych z wydarzeniami sportowymi, jeżeli umowa przewiduje oznaczony dzień lub okres świadczenia usługi.
- Usługi świadczone przez FX Event polegają na organizacji zawodów jeździeckich, przyjmowaniu zgłoszeń oraz rezerwacji boksów na wydarzenia odbywające się w określonych terminach. W związku z tym po dokonaniu zakupu opłaty startowej lub rezerwacji boksu Klientowi nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy.
- Rezygnacja z udziału w zawodach odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w propozycjach zawodów oraz niniejszym Regulaminie.
- Wszelkie pytania dotyczące prawa odstąpienia od umowy można kierować na adres e-mail: norply@equiprime.pl.
§13 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej www.fx-event.pl.